infor:COM становится корпоративным стандартом

Руководство компании "Рольф Холдинг" признало успешным и эффективным внедрение в "Рольф-Диамант" отраслевого решения для автодилеров infor:COM, разработанного компанией "ЭпикРус". Подтверждением тому стал подписанный с "ЭпикРус" договор о начале тиражирования решения на  остальные дилерские центры компании.

Первым этапом автоматизации стало внедрение infor:COM в дилерском центре "Рольф Диамант". Это одна из самых крупных структур, входящих в компанию и работающая на рынке уже более 9 лет. С помощью отраслевого решения infor:COM в "Рольф-Диамант" был автоматизирован блок планирования, включая планирование реализации и прибыли по дилерскому центру, планирование доставок и сроков хранения автомобилей на складе, а также ремонт, предпродажное обслуживание и пр.  Кроме того, в рамках проекта было создано около 100 видов различных отчетов. При этом применялись 4 средства разработки, в том числе система интеллектуального анализа данных Business Objects.  Специалисты "ЭпикРус" произвели настройку механизма представления данных в формате EDI для их обмена с корпорацией Mitsubishi Motors. 
         
Одной из основных задач, стоящей перед компанией-автодилером, было обеспечение максимального удобства для потребителей. В рамках проекта удалось создать систему, объединяющую весь цикл работы с клиентами.  Среди важных итогов автоматизации - сокращение времени на работу с документами.  Продавцы получили возможность тратить меньше времени на подготовку бумаг и больше - на работу с клиентами.

В рамках проекта также была полностью автоматизирована  организация и порядок работы сотрудников дилерского центра. Например, все этапы работы с клиентом фиксируются в системе, а руководство имеет возможность получать детальный отчет о работе своих сотрудников.  Каждый сотрудник авторизован и может работать только с той информацией, которая относится к его сфере деятельности. В системе также идет распределение планов дилерского центра по подразделениям и отдельным сотрудникам.

Руководство "Рольф Холдинг" признало внедрение infor:COM в "Рольф-Диамант" успешным и эффективным.  В мае этого года между "Рольф Холдинг" и "ЭпикРус" был подписан договор на тиражирование решения и на другие дилерские центры компании. В ближайшее время будет автоматизирован "Рольф-Центр".