Letyshops

Разработка и внедрение систем контроля

Цели | Разработка систем внутреннего контроля | Обстановка, в которой осуществляется внутренний контроль | Преимущества систем внутреннего контроля | Кадровые аспекты управления системами внутреннего контроля | Сопротивление системам контроля | Контрольное задание | Ответы на контрольное задание

При разработке и внедрении системы внутреннего контроля необходимо учитывать ряд важных факторов. Мы коснемся главных из них в этом блоке.

Анализ обстановки, в которой осуществляется внутренний контроль

Чтобы система контроля работала эффективно, ей необходима поддержка. Подобная поддержка должна исходить от всей организации и выражаться в форме подлинной поддержки механизмов внутреннего контроля. Система поддержки должна начинаться сверху. Система внутреннего контроля не будет функционировать, если контролем постоянно пренебрегают и если требования соответствия нормам поддерживаются лишь на словах. Системы контроля должны поддерживаться на всех уровнях организации. Эта поддержка устанавливается на примере и на практике. Например, каждый в организации должен быть в курсе требований и должен поддерживать стандарты качества в производстве продукции или предоставлении услуг.

Соответствие задачам организации

Организация должна понимать, что система контроля вносит вклад в успешное достижение целей. Потому система контроля должна быть разработана так, чтобы она соответствовала целям и задачам организации. Если процессом разработки правильно управлять, механизмы контроля будут выглядеть скорее в позитивном, чем в негативном свете. При разработке механизмов контроля очень важно довести их значение и важность до всех служащих, так чтобы каждый признал необходимость расширения определенных отделов, набора особого персонала и т.п.

Анализ риска

Возможно наличие рисков, связанных с разработкой системы контроля. Что произойдет, если проверка качества допустит ошибку или слишком много ограничений будет наложено на продажу акций компании? Организации могут прибегнуть к анализу риска, который поможет установить степень риска или последствия провала системы контроля. Этот анализ может проводиться с точки зрения влияния на достижение задач организации или неспособности достичь их. Этот анализ должен проводиться на постоянной основе, чтобы помочь избежать непредвиденных ситуаций, которые могут возникнуть как следствие сбоя в системе контроля.

Задание

Какие факторы Вы примете во внимание, анализируя риск в вашей собственной организации?

Вы, возможно, перечислили некоторые факторы, характерные для вашей собственной организации, но обычно анализ риска включает:

  • практику распределения сбыта в компании;
  • финансовое и экономическое здоровье компании, благополучную обстановку вокруг нее;
  • профиль рабочей силы компании;
  • характер конкурентной среды;
  • чувствительность организации к негативной известности и судебной ответственности;
  • любые другие уникальные риски, связанные с товарами или услугами компании.
Системы контроля, соответствующие степени риска

Организации должны проводить анализ затрат и результатов в отношении каждого механизма или процедуры контроля. Деятельность, связанная с высоким уровнем риска и с важными задачами, требует более жесткого контроля, в то время как деятельность, связанная с незначительным риском, может позволить себе систему контроля более низкого уровня, соответствующую степени обусловленного ею риска. Излишний контроль или внедрение дорогостоящей системы внутреннего контроля, непропорциональной уровню воспринимаемого риска, не сделает чести системе внутреннего контроля. Например, жесткий контроль над расходами отдела на оборудование может намного превосходить риск неполучения наилучшего результата и будет лишь раздражать и выводить из себя персонал.

Надзор и претворение в жизнь

Системы внутреннего контроля должны быть объектом надзора и принудительного внедрения. От управляющих требуется следить за тем, чтобы система внутреннего контроля постоянно соответствовала задачам организации. Они также должны быть уверены, что системы вносят свой вклад в рентабельную и эффективную работу организации и что все ошибки системы быстро исправляются. Такой надзор и претворение в жизнь должно производиться или отдельным сотрудником, или подразделением, которые отвечают за конкретный контроль. Текущие и периодические проверки являются важным аспектом любой системы контроля и позволяют убедиться, что она все еще продолжает работать рентабельно и эффективно.

<<предыдущая [1][2][3][4][5][6][7][8] следующая>>
[вид для печати]
© ЗАО "Аскери-АССА"

 

 

Реклама: