Разрушение мифов об ERP

Когда речь заходит о передаче ERP-приложений на аутсорсинг с использованием Интернета, для большинства финансистов реальность тонет в тумане предрассудков.

Как мне контролировать ПО, которое находится Бог знает где? этим вопросом наиболее часто задаются руководители, изучая модель ASP (провайдера услуг приложений). На деле, большинство решений ERP-as-ASP сочетают предложение товаров и услуг, веб- и не веб-архитектуры, почти не снижая степень контроля.

Рассматривая гибридные ERP-решения, следует отбросить предрассудки, связанные с ASP, и оценить пользу от перевода системы в Интернет. Это поможет лучше понять, как расширить сферу применения ERP в организации и насколько полным должен быть перевод системы в Web.

Выбор широк , говорит Пете Колтис (Pete Koltis) из Andersen. На одном полюсе базовый комплекс услуг: компании нужен партнер, который запустит ее приложение, разместит у себя ИТ-оборудование и будет управлять им, предоставляя непрерывный доступ к ПО.

На другом конце спектра высочайший уровень сервиса, при котором партнер (ASP) приобретает все оборудование, размещает на нем приложения компании, полностью берет на себя техническую поддержку и вносит все изменения в ПО.

Большинство схем, с которыми работал Колтис, были ближе к базовому уровню и требовали, чтобы ИТ-специалисты фирмы-клиента составляли отчеты, необходимые финансистам.

Колтис утверждает, что крупные поставщики ERP, например PeopleSoft и Oracle, предпочтут установить типовую среду, которую клиенты могут настраивать.

Другой вариант модели ASP когда компания сама себе служит хостом. Некоторые не обращаются к внешним провайдерам, а устанавливают ПО ERP на рабочих местах всех конечных пользователей, давая доступ к приложениям через Интернет или интранет. Это позволяет отделу ИТ централизованно управлять системой, тогда как конечным пользователям необходим только браузер.