Letyshops

ERP: Технология будущего или прошлого?

Начало в выпусках: #104, #105, #106, #107

Статья опубликована на сайте Enterprise software career center Allen Davis and Associates (www.softwarejobs.com)

Ставка на интеграцию

В прошлых выпусках мы изучили ряд моделей, чтобы понять, как ERP вписывается в "расширенное предприятие" будущего. Мы также рассмотрели, как консультанты по ERP могут адаптироваться к условиям е-бизнеса, ориентированного на клиента.

Мы отметили, что ERP-профессионалы "покидают корабль" в погоне за новейшими программными пакетами, такими как Siebel или Broadvision, в поисках лучшей зарплаты и надежного рабочего места. Наш совет: не спешите бежать. Если вы сумеете развить свои основные навыки в направлении новых бизнес-моделей, может быть, бежать вообще не придется.

Есть очевидные аргументы против погони за поставщиками "горячего" ПО и попыток попасть в их проекты. Ни один поставщик не даст всеохватывающего, "единственного" решения для электронного бизнеса. Значит, вы попадаете в бурный водоворот рынка, богатый партнерствами, слияниями, приобретениями.

Многие из вас "ехали" на своем поставщике несколько лет, но дни, когда можно было ему слепо довериться, миновали. Почему бы теперь не перейти в функциональную сферу бизнеса, например CRM, и не утвердиться в качестве специалиста по приложениям, ориентированным на клиента?

Конечно, менять поставщиков не так просто. Необходимо потрудиться даже при переходе на похожий пакет. Однако в будущем проблем с этим, видимо, будет меньше. Для долгосрочной карьеры имеет смысл быть специалистом в такой области, как е-снабжение, а не просто знать одного поставщика, который обеспечивает эти функции.

Возможно, вы чувствуете себя "брошенным" вдали от кипучих рынков электронной коммерции. Однако вы наверняка видите неплохие возможности для интеграции приложений вашего ERP-пакета и новейших комплексов. В отсутствие доминирующего поставщика все дело в интеграции и связующем ПО. Хорошая новость: основные поставщики ERP-систем день и ночь работают, стараясь "заинтернетить" свои продукты и вырваться на доходные рынки CRM, цепей поставок и электронной коммерции.

И вот, только вы записали продукты своего поставщика в безнадежно отставшие от рынка, крупная корпоративная сделка возвращает его в игру. Иногда это происходит в результате приобретения (как когда PeopleSoft купила Vantive), иногда - соглашения о партнерстве (сотрудничество SAP и Commerce One в области онлайнового снабжения).

Неизвестно, преуспеют ли на этих новых рынках поставщики ERP-решений, но потребность в связующем ПО и интеграции между системами ERP и электронного бизнеса создаст много отличных "рабочих мест на переходный период" для ERP-профессионалов.

О вреде узкой специализации

Полная интеграция предприятия невозможна без сильных систем back office и "богатых" кадровых и финансовых решений. Поэтому имеет смысл утверждаться в качестве ERP-специалиста, интегрируя свой пакет с такими важными компонентами, как системы управления цепями поставки. В этом случае вы перестаете зависеть от своего поставщика. Если клиент выберет другое решение, он все же захочет увязать его со своей ERP-системой, а вы как раз тот, кому можно позвонить, чтобы это реализовать.

Сейчас ваш рабочий девиз должен быть: "не привязываться". Не специализируйтесь на конкретных инструментах, языках программирования или шаблонах конфигурации своего поставщика. Если вы программист SAP, учите Java или C++, предвидя более открытые среды. Если занимаетесь новым решением CRM от Oracle, вникните в бизнес-процессы, которые охватывает ПО CRM. Исследуйте недостатки систем своего поставщика, научитесь работать с продуктами конкурентов.

Как нет "поставщика единственного решения", нет и "консультанта по единственному решению". Самыми ценными экспертами станут ERP-профессионалы, которые будут специализироваться на Интернет-совместимости или на интеграции лучших решений.

Недавно мы беседовали со специалистом по системам зарплаты и кадров PeopleSoft. Его цель - заниматься системами самообслуживания и Интернет-совместимостью кадровой функциональности. Сейчас он ограничен рамками PeopleSoft, но когда станет специалистом по процессам, сможет помогать клиентам независимо от того, какой пакет они выберут.

Продолжение в следующих выпусках.

 

 

Реклама: