Letyshops

Идеальный хост

Джеффри Зигмонт
Продолжение.
CFO Magazine, май 1999
Кому нужен Web-хостинг | Провайдеры

Как правило, компании, занимающиеся Web-хостингом, можно отнести к одному из двух лагерей. Первый лагерь составляют сами поставщики приложений, например, корпорации SAP или Oracle, которые через удаленный доступ предлагают воспользоваться версиями своих ERP-систем за фиксированную ежемесячную плату. В другой лагерь входят провайдеры интернет-приложений (IAP), все еще новая категория, уже известная под несколькими именами-акронимами: IMAP (Internet managed application provider - провайдер управляемых интернет-приложений) и ASP (application service provider - провайдер приложений). Как бы они себя не называли, компании вроде Interliant и USinternetworking Systems (USi) перепродают известные приложения, конфигурируя и запуская это программное обеспечение для своих клиентов.

Тем не менее, каждый провайдер имеет свой порядок предоставления услуг. Так Business Online, подразделение компании Oracle, собирается организовать подписную службу, которая будет действовать наподобие аренды приложений. Детали пока не совсем ясны, так как это подразделение еще не приступило к работе - компания Oracle планирует объявить об этом в июле. (Компания Triton Network, описанная в предыдущих частях статьи, является участником пилотного проекта). По словам Криса Рассела, президента Business Online, подразделение будет предоставлять Oracle Applications за 895 долл. в месяц на одного постоянного пользователя и 395 долл. за одного временного пользователя. Эти тарифы включают стоимость компьютерного парка, которым владеет и который настраивает сама корпорация Oracle. Клиенты компании Business Online будут вносить дополнительную плату за внедрение. Как и во всех остальных случаях применения Web-хостинга пользователям придется покрывать телекоммуникационные расходы на соединение через Интернет.

С другой стороны, компания SAP требует от клиентов своей новой хостинговой службы, приступившей к работе в феврале, покупать лицензию на программное обеспечение R/3. Кроме того, пользователи приобретают компьютеры. Это означает, что ресурсы серверов, на которых запускается версия системы SAP R/3, выделяются только данному клиенту. "Это не является совместным использованием", - подчеркивает Том Мельхиор, директор по аутсорсингу компании SAP America. И все же у вас нет непосредственной возможности наблюдать, как на ваших компьютерах работает R/3. Все происходит в вычислительном центре, принадлежащем компании Electronic Data Systems (EDS), партнера корпорации SAP по Web-хостингу. По словам Тома Мельхиора, ожидается, что в этом году число таких партнеров увеличится.

Условия, предлагаемые компанией SAP, объединяют в себе услуги, предоставляемые поставщиками программного обеспечения и провайдерами интернет-приложений. Компания EDS, в лице KeySource Service Line, своего недавно сформированного подразделения, служит примером провайдера интернет-приложений, сопровождающего свою собственную систему R/3, а также компьютеры, на которых эта система работает. Однако именно корпорация SAP заключает контракты с компаниями, участвующими в этой программе. Том Мельхиор подчеркивает, что сотрудничество с фирмой EDS предоставляет дополнительные преимущества клиентам корпорации SAP. Например, пользователи получают возможность обращаться за поддержкой сразу к двум компаниям. "Мы интегрировали нашу службу сопровождения и службы технической поддержки, так что клиенты могут обращаться в любую из этих служб", - говорит Том Мельхиор.

С помощью нового порядка оплаты, недавно введенного в корпорации SAP и называемого Finance Option, компании могут скомбинировать стоимость компьютерного парка и лицензий на программное обеспечение, а также расходы на внедрение, растянув платежи на 36 месяцев. Хотя стоимость внедрения может быть разной, общая стоимость программного обеспечения и компьютеров попадает в диапазон от 425 долл. до 625 долл. за одного пользователя, в зависимости от их общего числа.

Провайдеры интернет-приложений вроде фирмы Interliant из Хьюстона или компании USi из Аннаполиса, штат Мериленд, не создают сами готовых приложений. Однако они устанавливают и запускают самые известные из предлагаемых на рынке программных продуктов. Фирма Interliant делает упор на свой опыт Web-хостинга программных продуктов Lotus Notes и Domino компании IBM, в основном поддерживающих корпоративные системы электронной почты и доставки сообщений. Компания USi предлагает приложения по управлению финансовой деятельностью и управлению персоналом, разработанные корпорацией PeopleSoft. Эта компания также сопровождает программное обеспечение работы с клиентами от Siebel Systems, программное обеспечение поддержки электронной коммерции от Microsoft и BroadVision, а также программное обеспечение для создания хранилищ данных, разработанное Sagent Technology.

Окончание материала читайте в следующем номере еженедельника.

Начало в выпусках: #30, #31
Продолжение в выпусках: #33
<<предыдущая [1][2]
[вид для печати]
© CFO

 

 

Реклама: