| Существует три вида сравнительного тестирования: стратегический, на основе данных (Data-based) и на основе процессов (Process-based). Различаются они типом информации, которую вы пытаетесь собрать. Стратегическое сравнительное тестирование изучает стратегию, которую предприятия используют в конкурентной борьбе. При сравнительном тестировании с целью совершенствования бизнес-процессов, в основном, пытаются выяснить, насколько успешно работает другая компания по сравнению с другими, как она добивается таких результатов. На этом сосредоточено сравнительное тестирование на основе данных и на основе процессов. Окончание в следующем выпуске. |
