Этапы проекта | Задачи |
| Начало проекта | Первый этап считается ключевым. Он включает в себя планирование и определение всех правил и процедур проектного администрирования. |
| Понимание процессов | На этом этапе формируется команда, разрабатывается всесторонняя модель процессов, назначаются менеджеры процессов, которые будут отвечать за перепроектированные процессы после реализации. |
| Конструирование новых процессов | Третий этап предполагает перепроектирование выбранных бизнес-процессов с учетом возможностей информационной технологии. Этап завершается планированием пилотного внедрения перепроектированных процессов. |
| Изменения | На четвертом этапе происходит внедрение новых процессов, в том числе - адаптация инфраструктуры организации к требованиям этих процессов. |
| Управление преобразованиями | Последний этап осуществляется параллельно с остальными. Проектная команда устраняет препятствия, возникающие в ходе проекта. |
