Letyshops

Устранение препятствий для успеха реинжиниринга

Вольф Шумахер
Продолжение.
Из серии "Учебный курс по реинжинирингу"
Персональное обучение | Мероприятия | Применимость к проектам реинжиниринга

Обучение - это путешествие. Сначала оно помогает человеку, затем - команде, и наконец - обеспечивает успех целой организации. Четыре пункта на карте успешных преобразований (Hargrove, 1995) описывают это путешествие (см. Таблицу).

Таблица. Пункты тренинга

Пункт Описание
1. Обучение как наставничество Тренинг начинается со взгляда в зеркало и вопроса: что важнее всего? Это обычно ведет к наставничеству, когда человек выбирает "служение", а не личные интересы. Он не только "служит" сегодня, но и создает организацию, которая позволяет людям расти и учиться. Главный ориентир для настоящего тренера - наставничество.
2. Трансформация и переосмысление личности Суть тренинга - научить людей создавать будущее, о котором они мечтают. В основе - изменение контекста, формирующего способ принимать решения. Тренер помогает выявить этот контекст, чтобы люди поняли, почему они должны измениться. Он играет роль зеркала для тех, кого тренирует.
3. Создание коллектива на основе обязательства и сотрудничества У сплоченного коллектива есть общее видение и цель - смысл работы, которую все выполняют. Люди отождествляют себя и со своей личностью, и с коллективом. Тренер стремится согласовать действия личности и коллектива. Он дает новые знания, которые позволяют использовать как личные стремления, так и силу совместных действий.
4. Повышение способности людей действовать эффективно Хороший тренер помогает людям действовать эффективно. Важно не только ставить сложные цели, но и наблюдать за людьми, помогать им учиться и совершенствоваться. Типичные вопросы: Какие старые установки вам мешают? Как мы можем преодолеть их?
<<предыдущая [1][2][3] следующая>>
[вид для печати]
© ProSci

 

 

Реклама: