Развитие предприятия

"Закон" Хеллера гласит: "Первый миф науки управления состоит в том, что она существует". Как и во всякой шутке, доля истины в этом есть. Теория услужливо объясняет, что нужно делать в данной ситуации, а практика чуть позже показывает, что именно так поступать не стоило.

Достоверно известно, что управление:

• необходимо любой организации;
• вид деятельности, связанный с постоянным принятием решений.

Большинство специалистов выделяют в управлении функции планирования, организации, мотивации и контроля, а также цель, для формирования и достижения которой необходимы эти функции.

С различных сторон рассмотрены и описаны роли руководителя (лидер, предприниматель, координатор, распределитель ресурсов, стратег и т. д.). Однако наиболее полезным для практики определением, учитывающим главные аспекты управления, является, по-видимому, следующее: "Цель управления - это выполнение реальной работы реальными людьми" (М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури "Основы менеджмента", Москва, "Дело", 1997 г.).

Результат - и только результат - определяет качество управления.