Letyshops

Развитие предприятия

Гончарук В.А.
Продолжение.
Что такое управление | Образцы и алгоритмы | Корпоративное и совместное управление | Полномочия и ответственность

В отсутствие "правильных" образцов воспроизводятся ошибки и заблуждения. Копируется не успешная практика, а хоть как-то сложившаяся технология. Два самых распространенных стереотипа "второй свежести": знак равенства между совладением и соуправлением и между делегированием ответственности и делегированием полномочий.

Считается, что партнер-основатель только тогда имеет право на долю прибыли фирмы, когда постоянно в ней работает, внося вклад в общее дело. Особо предусмотрительные учредители еще при открытии могут оговорить исключения, но суть от этого не меняется.

Отстранение добросовестного, но неэффективного партнера автоматически связывается с уменьшением его доли в предприятии, а потому всегда сопряжено с конфликтом.

Положение усугубляется тем, что единственное управление, в котором наши предприниматели неплохо ориентируются, - оперативное. Выработка целей, стратегии и политики, например через участие в совете директоров, относится к разряду официальных церемоний и в принципе не "котируется".

Другая сторона этого стереотипа: переоценивается эффективность вовлечения персонала в управление через долевое участие в предприятии. В одной фирме выделение владельцем 1% акций руководителю сбытовой службы спровоцировало увольнение последнего. При том, что сумма равнялась двухгодичной зарплате, руководитель воспринял предложение как свою личную "однопроцентную" оценку.

Нередко выделение доли не срабатывает, так как применяется для стимулирования исполнителей, в то время как ценность имеет - для предпринимателей.

Многие руководители не различают на практике понятия "полномочия" и "ответственность". Два неработоспособных варианта: делегирование полномочий без назначения ответственности и назначение ответственности без наделения полномочиями. Оба случая широко распространены.

Полномочия без ответственности - повсеместное явление на российском рынке. Почти в половине компаний имеется человек, называемый "серым кардиналом". Он может работать на благо фирмы, а может - во вред. В обоих случаях его положение характеризуется наличием значительных полномочий, ответственность за применение которых лежит на ком-то другом.

Ответственность без полномочий встречается еще чаще. Одна из самых распространенных формулировок задания младшему руководителю: "Ты теперь отвечаешь за это. Будут проблемы - подходи". А проблемы будут, потому что новая сфера ответственности задана директивно, а полномочия подлежат определению в процессе деятельности.

Дополнительная трудность состоит в том, что полномочия могут быть даны, а ответственность - только взята на себя. Иными словами, "проще подвести лошадь к воде, чем заставить ее пить" (английская пословица).

Продолжение в следующем выпуске.

Начало в выпусках: #149, #150, #151, #152, #153, #154
Продолжение в выпусках: #156, #157, #158, #159, #160, #161, #162, #163, #164, #166, #167, #168, #169, #170, #171, #172, #173, #174, #175, #176, #177, #178, #179, #180, #181, #182, #186, #183, #184, #185, #187, #188, #189, #190, #191, #195, #192, #193, #194, #196, #200, #197, #198, #199, #202, #206, #208, #209, #210, #211, #213, #214, #204, #205, #207
<<предыдущая [1][2][3][4]
[вид для печати]
© Гончарук В. А.

 

 

Реклама: