Развитие предприятия

В российских компаниях используются и демократический, и авторитарный стили управления. Авторитаризм наиболее популярен среди первых лиц предприятий. Вероятно, это объясняется изменчивостью российской экономики, которая способствует успеху быстрых действий.

По мере захвата рынков и роста собственных организаций автократы сталкиваются со "встроенным" побочным эффектом излюбленного стиля управления: удержать успех труднее, чем завоевать.

Выросшие организации приобретают тяжеловесность и неповоротливость - увеличивается время принятия и исполнения решений. Руководители оказываются перед фактом задержки и искажения информации. "Блестящие" идеи оборачиваются провалами.

Что происходит в возглавляемой автократом фирме, оргструктура которой увеличилась до 4-х иерархических уровней?

Если не рассматривать патологический вариант, когда сценарная цель руководителя - атрибутика власти (то есть все, что ему действительно нужно, это роскошный кабинет и "придворные" церемониалы), можно выделить два общих случая: подход, ориентированный на власть, и подход, ориентированный на задачу ("проблемная" ориентация).

При "властном" подходе цель описывается во "властных" терминах: "стать сильной фирмой", "захватить рынки", "свалить конкурентов". При "проблемном" - терминология шире: "стать эффективной фирмой", "освоить рынки", "успешно конкурировать".

Кардинальное различие заключается в лидерстве: успешный лидер не рвется к власти - он ей пользуется. Он не стремится брать на себя ответственность, но берет, потому что лучше всех способен ей распорядиться.

Авторитарный руководитель, нацеленный на власть, имеет ее меньше, чем при любой другой цели, так как не обладает лидерским потенциалом. "Властная" ориентация заставляет руководителя уделять повышенное внимание атрибутике: ограничивается "доступ к телу", вводятся ритуалы приема. Реализуется сценарий "государь".

В значительной степени такой стиль характерен для новых собственников, не имевших родственников-руководителей; для людей малообразованных и выходцев из "глубинки". Называя себя элитой, они стремятся проникнуть в высший класс, где "местная" власть и "распальцовка" играют меньшую роль. Среда формирует их, заставляя пересматривать как внешнюю атрибутику, так и общие мотивы.

"Проблемная" ориентация более характерна для людей с техническим образованием. В их семьях чаще встречаются бывшие управленцы. "Технари" легко структурируют проблему, четко планируют, ясно ставят задачу, но испытывают затруднения в ее внедрении "в умы" (отсюда - авторитарный стиль).

Атрибутика власти принимается как приятное дополнение к реальной возможности управлять. Реализуется сценарий "хозяин". Цели организации прочно связаны с целями руководителя, поэтому такое положение устойчиво (прямое воздействие среды на стиль управления не прослеживается).