Бизнес: проблемы роста

Реинжиниринг бизнес-процессов - сложный комплекс мероприятий по моделированию бизнес-систем. Его цель - избавление от ненужных компетенций и функций, распределение полномочий и ответственности между специалистами, которые обладают компетенциями, необходимыми для производства ценности.

Достоинства реинжиниринга:

• четкое описание деятельности предприятия и всех его подразделений;
• регламентация и точное определение результатов работы каждого сотрудника;
• легкость автоматизации и информатизации процессной системы управления;
• соответствие требованиям стандартов качества ISO 9000;
• сокращение штатов, четкое описание квалификационных требований;
• прозрачность бизнес-системы, легкость внедрения планово-бюджетных механизмов;
• гибкость и свобода выбора при построении организационных структур.

Недостатки реинжиниринга:

• требование жесткости и последовательности со стороны руководителей;
• ужесточение требований к квалификации персонала и деятельности высшего руководства;
• большая трудоемкость и требование специальных компетенций;
• низкая социальная приемлемость.