Внедрение ERP в России: как избежать ошибок

Единственный путь избежать ошибок - это четкое и ясное понимание того, что такое ERP и как с ним обращаться.

Во первых, ERP-система это инструмент для обеспечения эффективной работы системы управления, которая должна на предприятии работать вне зависимости от наличия или отсутствия ERP-системы.

Во вторых, ERP-система всего лишь программный продукт, как его настроишь - так он и заработает. Для того, чтобы он правильно и эффективно работал нужно четко представлять что он должен делать, нужно понимать, как мы будем управлять предприятием.

В третьих, если руководство предприятия решилось реформировать систему управления с параллельным внедрением ERP-системы, то нужно понимать что это их собственный проект, это проект, за который отвечают они сами. И относиться к нему надо, как к одному из основных проектов в жизни предприятия, тщательно планируя его, проходя через стадию формирования видения будущей системы, аккуратно входя в проект, строя полномасштабную систему управления проектом, вовлекая в него персонал предприятия.

В четвертых, доверять вопросы разработки облика будущей системы управления можно только профессионалам в области управления, а никак не настройщикам программного обеспечения.

Проблемы связанные с внедрением ERP-систем не ограничиваются теми, которые изложены в данном материале. Можно еще много говорить о проблемах выбора систем, о проблемах управления проектом внедрения, о проблемах связанных с неготовностью предприятия к внедрению. Но эти темы требуют отдельного обсуждения.