Letyshops

Развитие предприятия

Гончарук В.А
Продолжение.
Решайте быстрее! | Не забыть бы про экспертов | Обмениваемся информацией

Прямо воздействовать на ожидания результатов решения или выполнения действий невозможно: ожидания формируются опытом взаимодействий на предприятии и рынке. Эволюционные позитивные изменения происходят по мере того, как приобретается положительный опыт, а прогрессивные формы совместной деятельности входят в традицию.

Качество проработки важных для предприятия решений может быть повышено вводом обязательной процедуры экспертной оценки. Обычная практика на предприятиях такова: руководитель, предлагающий решение (особенно если это владелец фирмы), сам решает, мнение каких экспертов необходимо выслушать.

Это не всегда оптимально, поскольку в «очевидных» случаях эксперты не опрашиваются, а с их точки зрения данные могли быть расценены как недостаточные или противоречивые. Проекты, подготовленные руководителями среднего звена, иногда предвзято подают ситуацию, лоббируя местнические интересы.

Алгоритм предлагаемой процедуры следующий:

  • коротко описываются задача, варианты возможных действий;
  • документ передается в функциональные подразделения для рецензирования;
  • принимается решение.

Для претворения решений в жизнь следует определить критерии отнесения их к ключевым (сумма ассигнований, изменение в стратегиях, бизнес-проект, эксперимент, и т. д.) и уровень первоначальной проработки. Последнее требует определенной осторожности: на одном предприятии службе маркетинга предлагалось в недельный срок и без затрат исследовать динамику рынков по ценам, объемам, игрокам за последние два года, причем по новому для фирмы продукту. Качество такой проработки легко представить.

Очевидно, на данном этапе могут быть выдвинуты гипотезы о сценарии реализации решений, учтены факторы риска, потенциальные возможности. Если речь идет о новом для предприятия направлении, необходим следующий этап детальной (возможно, дорогостоящей) проработки, в других случаях экспертных мнений для принятия решения будет достаточно.

<<предыдущая [1][2][3] следующая>>
[вид для печати]
© Гончарук В. А.

 

 

Реклама: