|
Существует много средств мониторинга ИТ. Реализуя функцию управления,
руководители наиболее эффективно используют семь основных:
- светофорные (traffic light) отчеты о проектах и стратегических
инициативах;
- управление с помощью системы сбалансированных показателей (и панелей);
- эталонное тестирование риска и контроля при принятии решений по
инвестициям в ИТ;
- активный мониторинг инфраструктуры ИТ;
- мозговой штурм по вопросам управления риском и рационализации;
- внутренний и внешний аудит;
- ознакомление руководства с отчетами ответственных работников.
|
