Почему опадают яблоки, или внутренняя демотивация персонала

Не стоит вешать голову: все не так уж плохо на самом деле, потому что обычно организация стартует в своих отношениях с работником из чрезвычайно выгодной для себя позиции. Когда он только приступает к новой работе, чаще всего внутренняя мотивация сильна и может быть основным фактором, определяющим поведение на рабочем месте. Для многих, по крайней мере для квалифицированных специалистов, новая работа – это новые задачи, новые преграды, которые хочется преодолеть, это возможность чему-то научиться.

Приведенные соображения касаются не только молодежи. Даже если у сотрудника есть десятилетний опыт работы в данной области, каждая организация предлагает свой, уникальный набор из задач, коллег и клиентов, с которыми надо наладить отношения, преимуществ, которые надо научиться использовать, и проблем, с которыми предстоит справиться.

Соответственно, основная задача – не потерять эту выгодную позицию. Раз мы можем повлиять на внутреннюю мотивацию только в отрицательную сторону, необходимо приложить все усилия, чтобы уменьшить это влияние – предотвратить или смягчить возможные факторы, увеличивающие демотивацию. Что это за факторы и как это сделать, мы и предлагаем обсудить.

Вот лишь некоторые из возможных факторов демотивации, которые, на наш взгляд, оказывают ключевое влияние:
– нарушается негласный контракт;
– не используются какие-либо навыки сотрудника, которые он сам ценит;
– игнорируются идеи и инициатива;
– отсутствует чувство причастности к компании;
– нет ощущения достижения, не видно результатов, нет личного и профессионального роста;
– со стороны руководства и коллег не признаются достижения и результаты;
– ничего не изменяется в статусе сотрудника.

Мы расположили эти факторы в приблизительном хронологическом порядке их проявления на новом месте работы, хотя в зависимости от ситуации этот порядок может быть и иным.